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Ton offre ne convertira pas.

Sauf si tu implémentes le Golden Gap...

Temps de lecture : 3mn30

Bonjour Skeller,

On t’avait promis de partager la première des Trois Étapes pour Scale.

Mais avant, on doit t’expliquer comment on en est arrivés là.

Tu te souviens de FrenchIA ?

On proposait de la prospection automatisée LinkedIn et email.

De la génération de leads Done For You.

Et ça marchait plutôt bien.

Grâce à nos systèmes, on progressait.

Mais rien de spectaculaire.

Parce que la solution fonctionnait différemment en fonction du client.

À l'époque, on ne réalisait pas que nos revenus ne seraient jamais stables avec ce modèle.

On gagnait de l’argent, mais on n’était pas en plein essor.

Le plus frustrant, c'était que les clients ne résiliaient pas parce qu’on ne leur livrait pas les leads promis, mais parce qu'ils n'arrivaient pas à les convertir.

Laisse-nous te donner un exemple de conversation typique avec un de nos anciens clients :

Client : "J’ai du mal à convertir vos leads"

Moi : "Vraiment ? Est-ce que vous les appelez ?"

Client : "Je les appelle, mais ils ne sont pas assez qualifiés."

Moi : "Est-ce que votre processus de vente est au point ? Pensez-vous que votre offre est suffisament claire ?"

Client : "Je pense que votre solution ne me convient pas. Je veux résilier."

Après avoir vécu ça plusieurs fois, on a décidé de prendre les choses en main.

On savait que le gros du travail pour augmenter leurs taux de conversion devait être fait en interne pour ces boîtes.

Au lieu de leur demander de le faire, on a pris les rênes.

On a implémenté les systèmes qui fonctionnaient pour FrenchIA directement dans les entreprises.

Les mêmes qui nous ont permis de générer 3,7 millions d’euros.

Notre premier client a conclu deux ventes en 30 jours.

Avec les mêmes leads qu'il qualifiait de "nuls" quelques semaines auparavant.

Puis, on a ajusté notre message marketing pour faire savoir que nous implémentons une panoplie de systèmes. Pas juste de la prospection automatisée.

Nos taux de conversion ont triplé.

Notre taux de désabonnement a été réduit de moitié.

Les clients ont commencé à obtenir des résultats.

Nous avons reçu des recommandations.

À partir de ce moment-là, les affaires ont décollé.

Golden Gap

Cela nous amène à la Première Étape pour Scale :

Créer un Golden Gap dans ton offre.

Un Golden Gap se produit lorsque tu améliores considérablement la valeur de ton offre sans augmenter tes coûts.

Exemple : on a décidé d’implémenter des systèmes qu’on avait déjà pour améliorer la conversion de nos clients.

On a simplifié leurs vies et notre offre a pris en valeur.

Sans que nos coûts n’augmentent, simplement en passant un peu plus de temps avec eux.

D’où l’expression Golden Gap.

Cet écart que tu creuses transforme ton offre en or.

Maintenant, on cherche aussi à transformer l’offre de nos clients.

Ensuite, on teste la validité de la nouvelle offre en recontactant leurs anciens leads, pour nous assurer qu’ils perçoivent la valeur ajoutée.

Et enfin…

Nous mettons en œuvre la Deuxième Étape pour Scale.

On t’en dis plus la semaine prochaine.

Si tu veux mieux comprendre la méthode, on a fait une vidéo pour toi.

Ce sont les petits détails qui comptent…

Le couteau suisse

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